廊坊市安次区财政局物业服务项目

*、项目概况

*、项目名称:廊坊登录解锁物业服务项目

*、项目预算：详见磋商性文件

*、服务周期：*年

*、项目概况：廊坊登录解锁主要建筑。服务内容主要为安保服务、保洁服务、餐饮服务及绿化服务，日常设施、设备、场地检查、维修工作，特别是（水、电、暖等）。

*、具体服务内容

实际物业管理服务项目信息包括但不限于以下内容，以实际情况为准。

（*）安保服务

*.进出人员、车辆管理

******位钥匙管理；门禁管理；来人来访登记管理；公共区域停车位管理；来访人员车辆停放管理等。

*.安全保卫和消防管理

对单位机关楼宇、项目区******安全巡查，发现聚众******为立即劝阻当事人员，并做好制止******置工作，避免事态进*步扩大恶化；及时发现火情或火灾隐患，做好警告、人群疏散、报警******置工作。

*.其他

每日做好水房锅炉的管理；配合单位做好汛期防汛工作；做好楼层巡查，及时启闭楼宇公共区域照明设施；做好单位相关管理人员安排的其他服务事项。

（*）保洁服务

*.公共区域保洁、消毒消杀(包括但不限于：公共走道、楼道、值班室、卫生间、水房等)

（*）每日清洁：扫、拖地面不少******周围地面不少于*次；出入口大门玻璃清洁不少于*次；擦拭公共区域消防设备不少于*次；擦净玻璃门、柱不少于*次；扶手、不锈钢面擦净不少于*次；卫生间地板清扫不少于*次；卫生洁具清洁并消毒、消杀不少于*次；镜面、水台清洁不少于*次；公共区域休息区、座位清洁不少于*次；垃圾桶垃圾清理、擦净不少于*******理不少于*次；值班室公共物品不少于*次；值班室被褥、枕巾等清洗不少于*次；随时做好各类事务跟进清扫。

（*）每周清洁：各办公室房门清洁；消防设施清洁。

（*）每月清洁：照明灯具清洁；LED电子屏清洁；公共区域窗户玻璃清洁；宣传栏、标识牌清洁；楼宇内墙壁、天花板清洁；值班室、会议室窗帘；车库大门；锅炉表面。

（*）疫情防控消毒消杀：每天对公共区域开窗通风不少于*次；喷洒******消毒每日不少于*次；做好公共区域内灭“*害”，春季到秋季每日公共区域内喷洒杀虫剂不少于*次。

*.室外环境清洁维护服务（包括但不限于：道路、硬化地面、外墙、绿地等的卫生保洁）

（*）每日清洁：道路、硬化场地清扫不少于*次；生活垃圾收集、整理不少于*次；各类门禁设施、门牌等清洁不少于*次；各类事务跟进清扫。

（*）每周清洁：室外宣传栏清洁；垃圾箱、垃圾桶、警卫室外墙。

（*）其他：根据雨、雪、风******清扫。

*.其他

做好单位相关管理人员安排的其他服务事项。

（*）厨师

负责食堂的餐饮及相关卫生服务事项。

（*）绿化服务

根据单位绿化设施情况，原则每月定期安排项目区灌木、乔木的浇水、修剪、除草、施肥、杀虫工作，确保单位绿化健康成活；重要节假日期间负责楼宇内公共区域鲜花租摆服务。

（*）设施*星维修服务

单位办公楼水、电、暖等设施及地面******位如出现损坏的情况*******星维修。

（*）其他服务

配合单位******置等工作。

*、各项服务考核标准和服务要求

（*）服务标准

*.安保服务

（*）进出人员、车辆管理服务标准：做好来访人员联系和登记工作，确保无杂乱人员、推销人员进入单位；车辆整齐停放到车位，无阻碍消防通道等现象。

（*）安保服务标准：白天对楼宇和项目区安全巡查不少于*次，夜间对楼宇和项目区安全巡查不少于*次，设施设备巡查每日不少于*次，做好定期巡查记录，确保正常的公共秩序；针对火灾、治安、公共卫生等******置预案，并落实到位；及时制止打架、高空抛物、乱扔************门报告反映；无偷盗、盗窃等事件发生。

（*）其他服务标准：保证水房热水能及时供应。

（*）服务时间********小时全天侯值班制度，即工作日期间白天不少于*人在岗，夜间不少于*人在岗；节假日期间白天和夜间均不少于*人在岗。

*.保洁服务

（*）楼宇内标准：无积尘、无蛛网、无水渍、无污渍、无痰渍、无垃圾等；楼梯扶手、栏杆、窗台、玻璃无积尘、无污渍、无指纹；卫生间无异味，隔断门无污渍，便具洁净无黄渍，下水道通畅无堵塞，垃圾箱随时清理无异味；镜面、洗手盆、台面无污点。

（*）项目区内标准：硬化地面和道路无垃圾、无落叶、无杂物、无污泥、无积水、无痰渍，干净整洁，路见本色；绿化树池内无垃圾、无杂物；车库大门干净。

（*）会议室、值班室标准：室内空气流通无异味；地面无水渍、无污渍、无垃圾、无积尘；窗帘洁净无污渍，挂放整齐；值班室被褥、床单、枕头等用品摆放整齐，无污渍、无异味；桌椅表面无积尘、无垃圾，桌面台面干净整洁，物品摆放整齐，无卫生死角。

*.餐饮服务

（*******各项规章制度，服从食堂管理员的管理。上岗必须穿戴整齐，工作时间严禁吸烟；

（*）以身作那么，严于律己，不私拿食堂物品，保障食堂用品的平安；

（*）确保职工按时正常就餐。负责根据菜单及数量加工切配，在保证肉菜等煮熟的前提下，尽量做到“色、香、味”俱全;.变质食品拒绝切配和烹饪，收工前做好油、盐、酱料、调味品和剩余肉菜的整理工作，做好砧板、台面、灶面等的清洁工作；

（*）保护公物，保管好用具，节约用水、用电、用燃料，保持炉灶、台、铲、勺等用具的清洁:.加工食品必须生、熟分开，熟食品必须盛放在专用容器内，保证不出变质肉菜，严防食物中毒；

（*）协助管理员*起做好平安防范工作，完成管理员临时交办的其它任务。

*.绿化服务

标准：植物定期修剪整形保持适当的高度，造型良好，无徒长，外观整齐；根据季节及植物生长情况施肥，使植株健壮，无枯黄，枯萎现象，形态造型优雅美观；定期巡检植物虫害，及时发现迅速治理，无病虫害；绿化面积内无死株、死苗，及时补栽补植；定期施肥、喷药，保持植物生长良好；及时清除杂草。

*. 设施*星维修服务

设施维修服务维修响应时间不得超过*个小时。其维修标准如下：

经修缮******件应配齐全，无跑、冒、滴、漏现象，能正常使用。

经修缮的照明光源、灯具灯罩、开关等电力设施，接口规范，能够正常使用，并达到相应的使用寿命。

经修缮的地面******位，结构牢固，能够正常使用，*金配件完好。

（*）人员配置要求

*.安保服务人员

*人，其中：

（*）领队：*人，男性，年龄**周岁以内，具有相关物业管理经验，有责******好，有*定的交际、沟通、协调和管理能力。熟悉监控、消防等设施设备操******理突发事件的能力。

（*）安保员，不少于*人，年龄**周岁以内，有责任心，能坚守岗位，态度和蔼、礼貌待人，不酗酒。

*.保洁服务人员

*人，要求年龄**周岁以内，身体健康、干净利落、吃苦耐劳。

*. 厨师

*人，要求年龄**周岁以内，具备健康证，身体健康、干净利落、吃苦耐劳。

*.绿化服务人员、设施*星维修服务人员

不要求单独配备。

*.其他要求

物业******端正，身体健康，无犯罪历史记录、无重大疾病、无传染疾病、无残疾、无精神病史、无酗酒或吸毒史。上岗期间必须统*着装、佩戴工作牌证，做到精神饱满、仪表端正、服装整洁、态度和蔼、礼貌待人，文明服务。

*、其他

本项目在合同签订后，正式履约前，中标单位应提前*周进场熟悉工作环境，做好工作交接。

*、招标文件获取方式：现场获取（***元/份，售后不退）

*、招标文件获取时间：****年**月*日至****年**月**日（双休日除外）每天上午*：**-**：**、下午**：**-**：**

*、投标截止時間：****年**月**日下午**：**时

*、本项目招标代理费：****元(大写：**元整），由中标单位支付

*、项目联系人：东登录解锁 ；联系方式：登录解锁