关于引进专业运营管理团队采购需求调查的通知

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为深入贯彻******改革与高质量******精细化******运营管理短板，破解出生******区统筹运营效能不足、成本管控精细化程度不高、绩效激励体系有待优化、特色专科运营赋能不足、内控管理体系不完善等******综合运营效能、医疗保健服务品质与区域妇幼公共卫生******规范化、精细化、品牌化、现代******拟公开全职引进第*方专业运营管理团队，服务******开展常态化驻场运营管理工作。具体工作内容包括但不限于：管理体系搭建、流程提质优化、提升运营效率、绩效改革落地、提升学科建设、******风险控制等全方位运营管理服务。现面向社会公开征集优质运营管理团队及定制化整体服务方案，欢迎具备成熟妇幼保健机构运营经验、资质合规、实力优良的机构踊跃参与，现将有关需求事项公告如下。

*、核心服务需求（团队驻场运营管理）

本次引进的运营******开展常态化************政后勤、医保管理、公共卫生服务等全链条******现存短板、运营痛点、发展难点、品牌提升关键点，提供定制化、可落地、可量化、可持续、见实效的全维度运营管理服务，核心服务内容如下：

（*）搭建运营管理体系，助力常态化运营

*.全面调研诊断：团队入驻后，全面摸排我区人员情况及医疗************政后勤、临床、保健、医技、财务、质控、公共卫生等各板块运营******管理漏洞、流程壁******短板等核心问题，******运营诊断报告及分阶段专项整改提升方案。

*.标准******************************区统*的运营管理制度、岗位职责、业务流程、服务标准、考核规范，建立标准化、规范化、制度化、可溯源的运营******区同质化管理、*体化运营。

*.常态化运营管控：依托信息化，建立日常督导、月度复盘、季度总结、年度考评的常态化运营管控机制，定期分析业务量、收支结******效能、公共卫生任务完成情况等核心******资源调配与运营******整体运营质效。

（*）优化资源配置，提升精细化管理水平

*.全维******级、科室级、病种级、项目级精细化成本核算体系，重点管控药品、医用耗材、大型医疗设备运维、人力******区运维等核心成本指标，梳理低效闲置资源，严控非刚性开支，制定针对性降本增效******综合运营成本。

*.统筹优化******区功能定位、业务产能、专科特色、服务人群差异，优化人力、设备、场地、物资、床位等资源统筹配置，盘活******区资源分配不均、利用率不均******资源集约化利用水平。

*.全面梳理物价、医保合规指导：深度对接重庆市最新物价政策，医保支付政策、DRG付费改革及妇幼医保专项******医保诊疗、收费、结算、病案填报全流程，常态化排查医保运营风险，杜绝违规扣款，提升医保资金合规使用率与效益。

（*）推动薪酬******绩效管理考核方案

*.开展定岗、定编、******组织架构、岗位设置，优化人力资源配置、压实岗位职责、精简冗余环节、降低******区岗位权责交叉、人员配置不均、岗位职责模糊、人岗匹配度不足、管理效能偏低等问题。通过系统化开展订定岗、定编、定员工作，构建权责清晰、配置科学、运转高效、******的现代化管理体系。

*.制定差异化绩效考核方案：根据《******薪酬制度改革实施方案》（渝人社〔****〕***号）、《******薪酬制度******绩效******）》（渝卫发〔****〕**号）等规定，建立体现公******绩效分配******的绩效考核体系，充分调动医务人员积极性，不断提高医疗服务质量和水平。

*.全程落地与动态优化：全程辅导绩******，负责绩效数据精准核算******理，建立绩效动态调整机制，******发展规划、******区发展需求、系统变更升级实时优化考核******职工干事创业积极性。

（*）提升学科建设，打造区域名科

*.特色专科******市级特色产科、市妇幼重点专科、区级名科、国家级婚前保健特色专科等优势专科，以及出生缺陷防控、儿童早期发展、母婴友好服务、盆底康复、两癌筛查等核心妇幼业务，定制专项运营提升与品牌打造方案，优化专科服务流程、提升诊疗保健品质、强化专科影响力，巩固区域妇幼专科龙头地位。

*.全流程服务************、体检筛查、婚前孕前检查、疫苗接种、妇幼随访、公共卫生服务等全流程服务环节，精简冗余流程、压缩等候时长、优化就医******区服务标准，提升群******口碑。

*.质控与病案提质增效：严格对标*级妇幼质控标准，协助完善医疗质量******感质控全链条管控体系，规范病案首页填报、病案归档、数据统计与上报，保障医疗服务、公共卫生服务全面合规达标，持续提升质控考核等级。

（*）深化内控管理，筑牢风险防线

*.健全内控******完善财务、采购、物资资产、设备运维、人事管理、医疗服******区统筹等全链条内控制度，规范审批流程、堵塞管理漏洞******审计、巡察及妇幼系统考核要求。

*.常态化风险******运营、医保合规、医疗安全、服务质量、廉政建设、数据安全等各类风险点，建立风险预警、排查、整改闭环机制，提前化解******合规、稳健、长效运营。

（*）抓实全员培训，建强人才梯队

*.常态化******************政后勤人员、*线医护保健人员，分层开展精细化运营、成本管控、绩效制度解读、医保合规、服务提升管理等专项******人员专业化管理能力。

*.本土人才******长******内核心运营管理骨干、科室管理人才，搭建本土化运营管理人才梯队，固化标准化运营管理模式，确******可自主完成精细化、规范化运营管理，形成可持续发展的长效机制。

*、报送及现场介绍要求

*.请有意向的供应商或服务商于****年*月*日上午**点前，将加盖单位公章的相关资料，资******资质、产品介绍、技术参数、业绩证明、详细报价清单、售******运营管理科，或通过PDF格式扫描传至*******************m邮箱。

******制作汇报PPT，到场或线上介绍演示，单个供应商介绍时间严格控制在**分钟以内，不得超时。

*、其他说明

*.本次为需求调查，不******将对报送资料及现场演示情况综合比选，作为后续采购工作参考。

*.供应商所提供资料须真实、合法、有效，严禁弄虚作假。

*、联系方式

联系地址******营管理科

推介地址*************号楼*楼***会议室

推介时间：****年*月*日下午**：**-**:**

联系人：陈老师

联系电话：********